Im Panel „Affiliate vs. Merchant – Probleme vermeiden“ diskutieren Top-Affiliates und renommierte Programmbetreiber über Probleme in der Zusammenarbeit zwischen Affiliates und Merchants und zeigen gleichzeitig Lösungsansätze auf. Einem der Teilnehmer – Sascha Schafbuch von MYDAYS – haben wir vorab ein paar Fragen zur Zielgruppe und den Inhalten des Panels gestellt.

Lieber Sascha, schön, dass du auf der Affiliate TactixX 2011 an der Diskussionsrunde zum Thema „Affiliate vs Merchant – Probleme vermeiden“ teilnimmst. Wie bist Du denn zum Thema Online-Marketing gekommen und wie lange arbeitest Du schon in diesem Bereich?

Seit 2008 betreue ich die Partnerprogramme für Deutschland und Österreich beim Geschenkexperten MYDAYS. 2010 kam die Schweiz hinzu. Davor habe ich Onlinemarketing eher aus Nutzer- bzw. Affiliate-Sicht betrachtet und mich mit Trafficgenerierung über die verschiedenen Onlinekanäle beschäftigt. Begonnen habe ich etwa im Jahr 2000. Damals war ich während eines Praxissemesters für den Content einer Website verantwortlich. Ziel war hier noch eher Markenbildung als Abverkauf. Ende 2003 verschob sich der Fokus eher in Richtung Online-Nutzerprofilerstellung und mit diesen Erfahrungen kamen die ersten eigenen Affiliate-Projekte dazu.

Was denkst du, welche Zielgruppe mit diesem Panel erreicht werden soll?

Die meisten Probleme entstehen durch fehlendes Vertrauen, Kommunikation oder Transparenz. Das betrifft sowohl Affiliates als auch Merchants. Deshalb sollten sich Affiliates, Merchants und Agenturen angesprochen werden. In diesen Gruppen überwiegend die kleinen bis mittelgroßen Affiliates, Merchants und Agenturen, denen häufig das volle Verständnis für die Materie fehlt. Je professioneller die Organisation, desto weniger Probleme entstehen.

Um welches Thema geht es in dem Panel und was können die Teilnehmer an Wissen und Erfahrungen mitnehmen?

Das Panel dreht sich um die Zusammenarbeit von Merchant und Affiliate und die dabei auftretenden Probleme. Ein Grundproblem ist die Konkurrenzsituation zwischen Affiliate und Merchant, sei es im SEA- oder SEO-Kanal. Es soll ein Lösungsansatz gefunden werden, um einen Rahmen zu definieren, in dem sich beide bewegen können. Dabei kann der Merchant umfangreiche Unterstützung leisten. Man könnte das Thema auch unter „transparente Programmrichtlinien“ für den Affiliate zusammenfassen. Ergebnis wäre eine effektivere Zusammenarbeit für beide Seiten.

Welche Tipps und Infos kannst Du den Teilnehmern vorab schon geben?

Profitiere als Affiliate von bereits vorhandenen Daten. Keine Scheu vor Kontakt, es lohnt sich. Hol Dir die Infos zur Zielgruppe, Topsellern, Conversionrates und optimiere Deine Seiten bevor Du Geld in Adwords, Linkbuildung, etc. investierst. Auch individuelle Kampagnen sind gerne gesehen. Je detaillierter die Planung desto hochwertiger der Traffic, desto höher die mögliche Vergütung. Suche als Merchant den Kontakt zu Deinen Top-Affiliates und lerne ihre Zielsetzung kennen.

Vielen Dank für das kurze Interview!

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